О сервисе
Сервис «Phservice» начинали как внутренний инструмент небольшой видеостудии: нужно было где-то хранить исходники и не терять их при смене подрядчиков.
Сегодня у нас хранят данные проектные бюро, бухгалтерские компании, студии дизайна и монтажа, частные клиники. Средний клиент — команда из 8–15 человек, которой не нужен собственный системный администратор.
Где лежат данные
Основная площадка — дата-центр в Москве, резервная — в Санкт-Петербурге. Копии между городами синхронизируются ночью; на тарифе «Стеллаж» — постоянно.
Как мы работаем
- поддержка по почте и в мессенджерах в рабочие дни с 9 до 20;
- плановые работы — только ночью и с предупреждением за сутки;
- о любых сбоях сообщаем на странице состояния сервиса.